La cuenta de email que se crea por defecto es especial. Para acceder a esta cuenta tiene que utilizar sólo el nombre de usuario sin @sudominio.com.
Por ejemplo:
Si su nombre de usuario es ana06, utilice sólo ana06. No ana06@tudominio.com.
La cuenta por defecto tiene la misma clave que utiliza para entrar en su panel de control (la indicada en su correo de bienvenida).