Periodo de gracia

El periodo de gracia es el primer periodo en el que entra un dominio después de su fecha de vencimiento/expiración si no ha sido renovado (excepto en los dominios .eu y .cn, que saltan directamente al siguiente periodo). El dominio está caducado y por tanto deja de estar operativo. Como consecuencia no se podrá acceder al sitio web y las cuentas de correo asociadas dejarán de funcionar.

En este periodo el cliente puede renovarlo al precio habitual de renovación. Para ello tendrá que solicitar que se reactive el albarán de pago correspondiente para poder proceder al mismo, enviando un email a la siguiente cuenta de correo:

 administracion@cyberneticos.com 

Puede usar este texto para su solicitud:

Solicito la reactivación del albarán de pago de mi dominio caducado ................ para su correspondiente renovación.

Es muy importante que envíe este correo desde la cuenta de correo electrónico que use como correo principal en la cuenta de cliente de Cyberneticos, ya que de lo contrario no se le podrá facilitar información al respecto por motivos de seguridad.

Como puede apreciar en el anterior esquema del ciclo de vida de un dominio, el siguiente periodo al de gracia es el de redención. Esa nueva fase es el periodo previo a la eliminación del dominio. El coste de renovación se eleva ya que ésta requiere una restauración del mismo.

Debe prestar especial atención si su dominio es .es ya que estos dominios carecen de periodo de redención y de eliminación. Una vez pasado el breve periodo de gracia que disponen (10 días) serán liberados de forma inmediata.

Desde Cyberneticos siempre recomendamos que se renueve el dominio 7 días antes de su vencimiento para evitar los problemas que se suceden cuando el dominio caduca.


DOMINIOS .ES

Los dominios .es y sus subgrupos (.com.es, .nom.es y .org.es) no disponen de periodo de redención. En esta extensión, el dominio cuenta únicamente con un periodo de gracia de 10 días posteriores al vencimiento. El dominio queda libre 10 días después de haber caducado.

DOMINIOS .EU

Los dominios .eu no disponen de periodo de gracia, por lo que después de caducar entran directamente en periodo de redención para ser restaurados. Se dipone de 40 días para poder recuperarlo. Después de este periodo es eliminado inmediamente ya que carece de periodo de eliminación.
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