Una vez sobrepasada la fecha de vencimiento, el sistema suspende automáticamente el producto no pagado, ya que entiende que el cliente no estaba interesado en renovarlo. Para volver a reactivarlo tendrá que cerciorarse de que su servicio aún existe y no ha sido eliminado en su totalidad, dirigiéndose al departamento de Contabilidad de Cyberneticos Hosting SL para que le informen al respecto.