¿Qué es el Área de Clientes?

El Área de Clientes es el panel de administración donde un cliente puede gestionar todos sus productos y servicios. Es como entrar directamente en nuestra oficina para consultar sus facturas, revisar sus productos contratos y actualizar sus datos, entre otras muchas opciones. Además, le permite enviar sus consultas a los departamentos que necesite, de esta forma podrá hablar con nosotros para solucionar sus dudas y ayudarle a gestionar sus actividades con nosotros.


El Área de Clientes le permite:


 Actualizar sus datos o añadir nuevos contactos que necesiten ser notificados de las gestiones entre usted y Cyberneticos.

 Adquirir nuevos productos y servicios, o revisar los que ya tiene contratados.

 Contactar con nuestros departamentos directos para enviar consultas, que serán contestadas por nuestro equipo. También puede revisar todas las consultas efectuadas con sus correspondientes respuestas y estados actuales. Esto es "Consultas (Tickets)".

 Revisar cada uno de los emails que nuestro sistema le ha enviado (notificaciones, estados, facturación, etc).

 Ver, revisar, imprimir o descargar cada una de sus facturas en PDF.

 Acceder a la lista de sus dominios (si los tiene) y gestionar cualquier opción asociada a los mismos.

 Acceder a nuestras noticias y avisos. Entrar en la base de conocimientos, descargas y video-tutoriales.


El Área de Clientes es una zona de alta seguridad entre usted y nosotros, cifrada digitalmente para una navegación de 256 bits de encriptación. Esto le permite gestionar cualquier aspecto con nosotros de forma segura y sin peligro alguno. Exactamente de la misma forma que si estuviera operando con su banca online.

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