⚠️ Alerta de phishing. Varios clientes nos han avisado de que están recibiendo correos que suplantan a Cyberneticos y afirman que su servicio ha caducado y va a ser suspendido, pidiendo que pulses un enlace para renovar o pagar.
Estos correos no los envía Cyberneticos. Su objetivo es robar tus credenciales o datos de pago.
Cómo protegerte:
- No pulses enlaces ni descargues adjuntos de correos sospechosos.
- Comprueba el remitente: nuestras comunicaciones solo llegan desde dominios @cyberneticos.com. Aun así, un remitente puede falsificarse, así que no te fíes solo de eso.
- Para revisar el estado de tus servicios o facturas, entra siempre escribiendo tú mismo la dirección del Área de Cliente en el navegador: clientes.cyberneticos.com
- Nunca te pediremos tu contraseña ni datos de tarjeta por correo electrónico.
- Si ya has introducido tus datos, cambia tu contraseña de inmediato y contacta con nosotros.
¿Tienes dudas sobre un correo? Abre una consulta desde tu Área de Cliente o llámanos al 956 92 91 11 / 910 052 058 y lo comprobamos contigo.
