Como revendedor, tu cuenta de DirectAdmin incluye tres carpetas que determinan qué ven los visitantes en situaciones concretas: al crear una cuenta nueva, al acceder por una IP sin dominio configurado y cuando una cuenta está suspendida. Personalizarlas es una de las formas más sencillas de que tu servicio se vea como tuyo y no como una instalación genérica.
Cómo llegar a esas carpetas
01. Accede a DirectAdmin con tu usuario administrador
Entra en el panel con las credenciales de tu cuenta principal.
02. Cambia al nivel de Usuario
Por defecto entras en el nivel de Administrador. Pulsa el tercer botón de los que aparecen en la parte superior para desplazarte al nivel de Usuario.
03. Abre el Gestor de Archivos
En el menú superior, entra en Herramientas › Gestor de Archivos.
04. Entra en la carpeta «domains»
Dentro encontrarás las tres carpetas que puedes personalizar. A continuación te explicamos para qué sirve cada una.
default
Contiene los archivos que se copiarán automáticamente en la carpeta public_html de cada cuenta nueva que crees. Incluye de serie las páginas de error (404, 500 y similares) y un index.html que es lo primero que ve tu cliente al entrar en su dominio recién creado.
Editar ese index.html es la mejora con mejor relación esfuerzo-resultado: en lugar de una página en blanco o un mensaje genérico, tu cliente encuentra un aviso con tu marca indicándole que el alojamiento está listo y cómo subir su web.
Los cambios en esta carpeta afectan solo a las cuentas que crees a partir de ese momento. Las ya existentes conservan los archivos que se copiaron cuando se crearon.
sharedip
Contiene un único index.html, que se muestra en dos situaciones: cuando alguien escribe directamente en el navegador una IP de tu cuenta de revendedor, y cuando un dominio ya apunta a tus DNS pero todavía no se ha creado en el servidor.
Este segundo caso es más frecuente de lo que parece durante las migraciones, así que conviene que la página diga algo útil en lugar de mostrar el contenido por defecto de DirectAdmin.
suspended
Contiene el index.html que se muestra cuando una cuenta está suspendida, ya sea porque la hayas suspendido tú manualmente o porque haya superado el límite de espacio o transferencia que le asignaste.
Es la página más delicada de las tres, porque la ven los visitantes de tu cliente, no tu cliente. Un mensaje sobrio del tipo «este sitio no está disponible temporalmente» con tus datos de contacto es preferible a uno que mencione impagos o suspensiones: evita exponer la situación comercial de tu cliente ante sus propios usuarios.
Recomendaciones
•Guarda una copia de los archivos originales antes de modificarlos.
•Usa HTML sencillo y autocontenido: estas páginas se sirven en cuentas que pueden no tener recursos externos disponibles.
•Si incluyes tu logotipo, aloja la imagen en un dominio propio y enlázala con la URL completa.
•Comprueba el resultado creando una cuenta de prueba antes de aplicarlo a clientes reales.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas con la personalización de estas páginas, escríbenos desde tu Área de Cliente y te echamos una mano.
