Puedes pagar tus servicios con cualquiera de estos métodos. Cada uno tiene un tiempo de activación distinto y algunos permiten que las renovaciones se cobren automáticamente, así que elige según lo que necesites.
| Método | Activación | Renueva solo |
|---|---|---|
| Tarjeta de débito o crédito | Inmediata | ✓ |
| Tarjeta sin suscripción | Inmediata | — |
| PayPal | Inmediata | ✓ |
| PayPal sin suscripción | Inmediata | — |
| Transferencia bancaria | De 1 a 3 días laborables | — |
1. Con suscripción o sin suscripción
Tanto en tarjeta como en PayPal verás dos opciones en el momento del pedido. La diferencia entre ellas es una sola: si guardamos tu método de pago para cobrar las renovaciones de forma automática o si prefieres pagarlas tú manualmente cada vez.
El precio es exactamente el mismo en ambos casos. No hay recargo ni descuento por elegir una u otra.
Con suscripción
Aparece como Tarjeta de Débito/Crédito y PayPal. Al elegirla autorizas que guardemos tu método de pago y que las renovaciones se cobren automáticamente en la fecha de vencimiento de cada servicio.
Recibirás la factura y el aviso de renovación por correo electrónico con antelación, y el cargo se realiza el día del vencimiento sin que tengas que hacer nada.
Es la opción recomendada, porque evita los olvidos y con ellos la suspensión del servicio por impago.
Sin suscripción
Aparece como Tarjeta de Débito/Crédito sin suscripción y PayPal sin suscripción. El pago se realiza solo esta vez y no se guarda ningún dato para el futuro.
Seguirás recibiendo la factura y los avisos de renovación, pero tendrás que abonar cada una manualmente desde tu Área de Cliente antes de la fecha de vencimiento.
Es la opción adecuada si contratas algo puntual, si usas una tarjeta que no es tuya o si prefieres decidir cada renovación por separado.
2. Tarjeta de débito o crédito
Es la forma más rápida de contratar: el servicio se activa en cuanto se confirma el pago, sin esperas. Aceptamos las principales tarjetas de débito y crédito, tanto españolas como internacionales.
Introducirás los datos de la tarjeta durante el proceso de pedido. No almacenamos el número completo de tu tarjeta: los datos los custodia nuestra pasarela de pago, que cumple los estándares de seguridad exigidos al sector.
Si eliges la modalidad con suscripción, en tu Área de Cliente podrás ver la tarjeta guardada identificada solo por sus últimos dígitos y su fecha de caducidad, y podrás sustituirla o eliminarla cuando quieras.
Si el pago es rechazado, revisa que la tarjeta no haya caducado, que tenga saldo o límite suficiente y que tu banco no haya bloqueado la operación. Puedes reintentarlo o pagar la misma factura con otro método desde tu Área de Cliente.
3. PayPal
PayPal te permite pagar con tu saldo disponible, con una tarjeta o con una cuenta bancaria asociada a tu cuenta, sin que nosotros recibamos ninguno de esos datos. La activación del servicio es inmediata.
Al seleccionarlo serás redirigido a la web de PayPal para completar el pago con tus credenciales, y volverás automáticamente a tu Área de Cliente al terminar.
Si eliges la modalidad con suscripción, se creará un acuerdo de pago recurrente asociado a tu cuenta de PayPal. Puedes consultarlo, modificarlo o cancelarlo en cualquier momento desde la propia configuración de tu cuenta de PayPal, además de desde tu Área de Cliente.
4. Transferencia bancaria
Al seleccionar esta opción verás nuestros datos bancarios en la propia factura, que podrás descargar en PDF desde tu Área de Cliente.
Indica siempre el número de factura en el concepto de la transferencia. Es el dato que nos permite identificar tu pago y activar el servicio sin demoras. Sin él, la asignación puede retrasarse varios días.
Desde fuera de España también puedes pagar por transferencia. Ten en cuenta que las comisiones que apliquen los bancos intermediarios o el banco de destino corren por cuenta del cliente, por lo que debes indicar a tu entidad que los gastos sean a tu cargo para que el importe llegue completo.
Esta modalidad no admite renovación automática: cada factura debe abonarse manualmente.
5. Cómo cambiar de método de pago
Puedes cambiarlo cuando quieras desde tu Área de Cliente, tanto de forma general para tu cuenta como en un servicio concreto. El cambio se aplica a partir de la siguiente renovación.
Para dejar de usar la renovación automática, elimina el método de pago guardado en el apartado de métodos de pago de tu cuenta. A partir de ese momento recibirás las facturas y deberás abonarlas manualmente.
6. Qué no aceptamos
No aceptamos pagos en metálico ni contra reembolso.
Si tienes cualquier duda sobre un pago o necesitas una forma de pago distinta a las indicadas, escríbenos a facturacion@cyberneticos.com o abre una consulta desde tu Área de Cliente.
