La fecha de renovación de un servicio no siempre coincide con el día en que lo pagaste. Depende del tipo de producto.
1. Hosting, servidores y otros servicios
La fecha de referencia es la fecha del pedido. En el momento en que realizas la contratación, el sistema registra ese día y a partir de él calcula todas las renovaciones (mensuales, anuales, etc.).
Si pagas días después de hacer el pedido, la fecha no se desplaza: la renovación seguirá vencido el día del pedido inicial, no el día del pago.
Ejemplo. Contratas un hosting anual el 3 de marzo y pagas la factura el 10 de marzo. La renovación vencerá el 3 de marzo del año siguiente, no el 10.
2. Dominios
En los dominios la fecha de referencia es la fecha de registro, que coincide con el día del pago: el dominio no se registra en el registrador hasta que la factura está abonada, y es esa fecha la que fija las renovaciones año a año.
Dónde consultarla. Puedes ver la fecha de vencimiento de cada servicio y dominio en tu Área de Cliente, en la ficha de cada uno.
