CyberEscudo Digital 360 es nuestro servicio de ciberseguridad gestionada: en lugar de que tengas que vigilar tú la seguridad de tu presencia digital, lo hacemos nosotros de forma continua.
1. Para quién es
Está pensado para negocios que dependen de su presencia digital pero no disponen de un equipo técnico propio dedicado a la seguridad:
- Tiendas online que gestionan pagos y datos de clientes
- Empresas con obligaciones de protección de datos
- Profesionales cuya actividad depende de que la web esté siempre disponible
- Organizaciones que han sufrido ya un incidente y no quieren repetirlo
2. Cómo trabajamos: las cuatro fases
El servicio se estructura en cuatro fases. Las dos primeras se ejecutan al contratarlo; las dos últimas se mantienen de forma continuada mientras el servicio esté activo.
01. Descubrimiento
Evaluación inicial de tu infraestructura para identificar vulnerabilidades: software desactualizado, componentes con fallos conocidos, configuraciones inseguras y puntos de exposición.
02. Medidas preventivas
Aplicación de las medidas de seguridad necesarias para mitigar las amenazas detectadas en la fase anterior, priorizadas según el riesgo real para tu actividad.
03. Soporte reactivo 365 días
Asistencia técnica durante todo el año para responder a incidentes y a vulnerabilidades que vayan apareciendo, con contención, limpieza y restauración del servicio.
04. Monitorización continua
Supervisión constante de tu infraestructura para detectar y mitigar amenazas en tiempo real, con vigilancia de la disponibilidad y detección de comportamientos anómalos.
A lo largo del servicio te informamos de cualquier incidente de seguridad de forma detallada, y mantenemos actualizadas las herramientas y tecnologías de protección conforme a las prácticas del sector. Toda la información que manejamos se trata con estricta confidencialidad y conforme a la normativa de protección de datos.
3. Qué necesitamos de ti
El servicio solo funciona si trabajamos juntos. Al contratarlo te comprometes a:
- Darnos los accesos necesarios a sistemas, aplicaciones, servidores y cualquier otro recurso que haga falta para ejecutar las fases del servicio
- Aplicar las recomendaciones que te indiquemos e implementar las soluciones de seguridad que propongamos
- Custodiar las credenciales y la información de seguridad que te facilitemos, limitando el acceso al personal autorizado
Si no podemos acceder a los sistemas o las recomendaciones no se aplican, el servicio pierde eficacia; un incumplimiento grave de estas obligaciones puede dar lugar a la suspensión o baja del servicio.
4. Qué no cubre
Conviene tenerlo claro desde el principio:
- Desarrollo o corrección del código de tu web
- Seguridad de equipos y redes fuera de nuestra infraestructura
- Formación del personal, aunque sí incluimos recomendaciones
- Cobertura económica de los daños de un incidente
5. Precio y contratación
El servicio se contrata por instancia, servidor o sistema operativo independiente. Si quieres proteger varios servidores, cada uno necesita su propia contratación.
Pago mensual
179 €/mes, más una cuota de alta de 249 € que se abona una sola vez al contratar.
Pago anual
1.790 €/año, sin cuota de alta. Equivale a pagar diez meses en lugar de doce, así que el primer año te ahorras 607 € frente a la modalidad mensual.
Precios sin IVA. Se aplicarán los impuestos que correspondan según tu país y tu condición fiscal.
Puedes contratarlo al pedir un servidor o solicitarlo para servicios que ya tengas en marcha escribiéndonos desde tu Área de Cliente. Si no tienes claro qué alcance necesitas, escríbenos y lo valoramos contigo.
Está cubierto por la garantía de satisfacción de 15 días. Las condiciones completas del servicio están en la cláusula 26 del contrato de servicio.
