FileZilla es un cliente FTP gratuito y uno de los más extendidos. Con él puedes subir tu web al alojamiento arrastrando los archivos desde tu ordenador. Puedes descargarlo desde su sitio web oficial, donde está disponible para Windows, macOS y Linux.
Descarga siempre FileZilla Client desde su web oficial. Circulan instaladores de FileZilla en portales de descargas que incorporan software no deseado.
Antes de empezar: tus datos de acceso
Necesitas servidor, usuario y contraseña. Puedes obtenerlos de dos formas:
•En el correo de bienvenida que recibiste al contratar tu plan de alojamiento.
•Creando una cuenta FTP nueva desde tu panel de control DirectAdmin.
A lo largo de esta guía usamos estos datos de ejemplo, que debes sustituir por los tuyos:
Servidor: ftp.tudominio.com
Usuario: usuario@tudominio.com
Contraseña: la de tu cuenta FTP
Paso a paso
01. Abre FileZilla
Tras instalarlo, ejecútalo. Verás la ventana principal dividida en dos: a la izquierda los archivos de tu ordenador, a la derecha los del servidor.

02. Introduce tus datos y conecta
Rellena los campos de la barra superior con tu servidor, usuario y contraseña, y pulsa Conexión rápida. El campo Puerto puedes dejarlo vacío: FileZilla usará el valor predeterminado. Solo tendrás que indicarlo si te hemos facilitado uno distinto.

03. Comprueba que has conectado
Si los datos son correctos, en el área Sitio remoto aparecerán tus carpetas, entre ellas public_html y public_ftp.

04. Sube tu web a public_html
En el panel izquierdo, localiza en tu ordenador la carpeta donde tienes los archivos de tu web. Selecciónalos y arrástralos al panel derecho, dentro de public_html. Es la carpeta que se publica en tu dominio: cualquier cosa que subas fuera de ella no será visible.
Tu web debe incluir un archivo index.html o index.php: es el que el servidor muestra al entrar en tu dominio.

05. Verifica el resultado
Cuando termine la transferencia, todos tus archivos deben aparecer listados en public_html. Escribe tu dominio en el navegador para comprobar que la web se muestra correctamente.

Conéctate de forma cifrada
Una conexión FTP sin cifrar envía tu usuario y tu contraseña en texto plano por la red. Para evitarlo, guarda tu conexión en el Gestor de sitios de FileZilla, en el menú Archivo, y en el campo Cifrado selecciona Requerir FTP explícito sobre TLS.
Además de ser más seguro, el Gestor de sitios guarda la configuración: no tendrás que volver a escribir los datos cada vez que te conectes.
Si no consigues conectar
No repitas el intento muchas veces seguidas. Nuestro sistema de seguridad bloquea las direcciones IP que acumulan accesos fallidos, y te quedarías sin poder conectar durante un tiempo. Si falla dos o tres veces, para y revisa los datos.
•Comprueba que el servidor, el usuario y la contraseña son exactamente los que te facilitamos, sin espacios añadidos al copiar y pegar.
•Si tu dominio aún no apunta a nuestros servidores, usa el nombre del servidor en lugar de ftp.tudominio.com.
•Algunas redes corporativas y ciertos antivirus bloquean las conexiones FTP salientes. Prueba desde otra conexión para descartarlo.
Si aun así no lo consigues, escríbenos: si tu IP se ha bloqueado, podemos desbloquearla.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos desde tu Área de Cliente indicando el dominio y el mensaje de error que te muestra FileZilla, y lo revisamos contigo.