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 Ampliar servicio / Cambiar plan

Si necesita ampliar su actual servicio puede hacerlo desde el Área de Clientes siguiendo los...

 Añadir contacto

Usted podrá añadir tantos contactos a su cuenta como desee. Para ello ingrese en el...

 Baja/cancelación de servicio

Si desea dar de baja algún servicio debe hacerlo desde el Área de clientes. Para ello siga los...

 Cambio de email principal

Si necesita cambiar el email principal de su cuenta no podrá hacerlo desde el área...

 Cambio de titularidad

Puede realizar un cambio de titularidad de un producto o servicio que tenga contratado por los...

 Como crear o modificar NameServers

Para gestionar y modificar los nameservers de su dominio, acceda a su área de cliente y...

 Datos del cliente

Los datos requeridos, introducidos al efectuar el alta como cliente, deberán contener información...

 Enviar consultas (tickets)

La opción "Enviar consulta" también llamado "Tickets de soporte" , le permite establecer una...

 No he recibido el correo de bienvenida como nuevo cliente

Si no has recibido el mensaje de bienvenida, realiza estos pasos: Comprueba las bandejas de...

 Sistema de creditos - Agregar dinero a mi cuenta

Puede añadir dinero a su cuenta pulsando sobre el botón "Añadir fondos" que verá en el resumen de...

 Uso de la Base de Conocimientos

Estimados clientes,Nuestra base de conocimentos es una herramienta rápida donde podrá encontrar...

 ¿Qué es el Area de Clientes?

El Area de Clientes es el panel de administración donde un cliente puede gestionar todos sus...

 ¿Qué es un ticket?

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